L'intégration des technologies permet de créer des applications de communications unifiées innovantes, basées sur le protocole IP, qui augmentent la valeur des réseaux multifournisseurs.M5 Technologies Corporation, l'un des principaux développeurs de solutions avancées de communications sur IP, a annoncé aujourd'hui qu'il avait été sélectionné par Avaya Inc, l'un des leaders mondiaux des systèmes, logiciels et services de communications d'entreprise, pour faire partie du programme Avaya DevConnect. Les organisations membres possèdent une expertise dans un large éventail de technologies - notamment la téléphonie IP, les communications unifiées, les centres de contact et les applications de mobilité - aidant les entreprises à étendre la valeur des réseaux multifournisseurs et à transformer la voix en une application commerciale intelligente qui apporte une véritable valeur ajoutée aux résultats. "L'adhésion à la communauté de développeurs d'Avaya nous aidera à développer notre activité en servant les clients de manière plus efficace et plus efficiente", a déclaré Andres Torres, chef de produit chez M5 Technologies Corporation. "En nous appuyant sur les ressources d'Avaya et en collaborant plus étroitement avec l'entreprise pour fournir au marché des solutions dont la conformité a été testée, nous sommes en mesure de réduire la complexité du réseau, d'améliorer la sécurité et la fiabilité, et d'accélérer le temps de déploiement afin que les entreprises puissent rapidement bénéficier d'un avantage sur leurs résultats" "Les partenaires de développement comme M5 Technologies aident Avaya à élargir considérablement les options disponibles pour ses clients", a déclaré Eric Rossman, vice-président, relations avec les développeurs, Avaya. "Nous sommes en mesure de fournir les outils dont les entreprises ont besoin pour changer leur façon de travailler et établir un véritable avantage concurrentiel sur le marché. Elles peuvent utiliser des applications de communications unifiées pour rendre les informations critiques facilement accessibles aux employés et aux clients, indépendamment de l'endroit où ils se trouvent et de la manière dont ils choisissent de communiquer. En tant que membre du programme DevConnect, les entreprises ont accès à une large gamme de support de la part d'Avaya, y compris des ressources techniques et des formations. Il existe trois niveaux d'adhésion - Registered, Gold et Platinum - qui impliquent chacun des niveaux progressifs d'implication dans le marketing et les ventes. L'adhésion gratuite est ouverte à toute personne intéressée par la conception de solutions compatibles avec Avaya. Les membres Gold et Platinum doivent répondre aux critères rigoureux d'Avaya en matière de satisfaction de la clientèle, de support produit, d'opérations commerciales, de marketing et de ventes. M5 Technologies Corporation est un membre Gold du programme DevConnect d'Avaya. Des informations sur l'adhésion et une liste de solutions développées et testées dans le cadre du programme DevConnect sont disponibles à l'adresse www.avaya.com/devconnect.