Tilgin, l'un des principaux fournisseurs de solutions pour l'accès à large bande de nouvelle génération, et M5 Technologies Corporation, un fournisseur de solutions de communication VoIP innovantes pour les entreprises et les fournisseurs de services, sont prêts à déployer les solutions VoIP TR-069 auprès de nouveaux clients professionnels. Tilgin et M5 Technologies ont récemment achevé les tests d'interopérabilité sur leurs passerelles VoIP respectives ACS, tGem et Mediatrix, et sont prêts à s'adresser aux marchés des entreprises et des fournisseurs de services désireux de déployer des solutions VoIP professionnelles entièrement gérées.M. Mats Victorin, PDG de Tilgin, a déclaré : Mats Victorin, PDG de Tilgin, a déclaré : "Nous sommes ravis de collaborer avec M5 Technologies et de montrer l'énergie et l'attrait des solutions basées sur la norme TR-069 pour tous les acteurs" "Tilgin élargit à nouveau son écosystème avec la large gamme d'adaptateurs VoIP et d'appareils VoIP multiservices de M5 Technologies combinant IAD VoIP, passerelle, routeur IP, NAT/pare-feu et contrôle de la qualité de service", a déclaré M. Victorin. "Tous ces appareils peuvent désormais bénéficier de solutions de gestion à distance de nouvelle génération qui permettent aux fournisseurs de services d'offrir un portefeuille de services riche à leurs abonnés, avec des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle" : "L'ajout de la prise en charge de la norme TR-069 dans nos appareils répond à un besoin réel des opérateurs et des entreprises du monde entier. Il y a une forte demande pour des solutions entièrement gérées comme tGem, qui est conçu pour permettre aux opérateurs de surveiller et de dépanner facilement les services. La surveillance est particulièrement importante pour la haute qualité de service que nos clients attendent de nos produits" L'ACS de Tilgin, tGem, est une plateforme complète de gestion à distance pour la gestion de tous les types de CPE conformes à la norme TR-069 du Broadband Forum : IPTV-STB, Home Gateways, VoIP ATA, etc. tGem couvre l'ensemble du cycle de vie des équipements CPE dans un contexte multifournisseur : de l'activation initiale à la mise à niveau du service, des procédures de maintenance proactives à l'assistance aux abonnés. La fourniture de services gérés basés sur des appareils gérés à distance est un élément essentiel de la stratégie commerciale de tous les fournisseurs de services qui réussissent. Cette approche permet de maintenir le coût opérationnel de leurs offres à un niveau peu élevé tout en augmentant la base de nouveaux revenus en temps opportun. L'autre clé essentielle du succès consiste à maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle tout en réduisant le taux de désabonnement.
